Главная / Возврат и обмен

Возврат и обмен

Гарантия и условия возврата

50 дней — сумки и рюкзаки женские и мужские, чемоданы, портфели.
30 дней — мелкая кожгалантерея (портмоне, визитницы, монетницы и т.д.), ремни поясные.
Гарантия действует с даты покупки при наличии гарантийного талона.

14 дней на возврат или обмен изделия без следов носки, в оригинальной упаковке.
Обменять можно на другую модель, размер или цвет.
Нужны: документ о покупке (чек), гарантийный талон, упаковка.

Деньги возвращаем в течение 7 дней с момента получения изделия и заявления — тем же способом, которым была произведена оплата.
Обратную пересылку изделия надлежащего качества оплачивает покупатель.
Если обнаружен производственный дефект — пересылку и экспертизу оплачивает LESS.
Оплату картой на сайте возвращаем на ту же карту — наличными или на другую карту нельзя, таковы правила платёжных систем и банка.
Возврат уходит в банк в течение 3 рабочих дней; срок зачисления определяет банк, выпустивший карту, — обычно от 3 до 30 календарных дней.

Дефекты из-за неправильного ухода или механических повреждений: царапины, порезы, проколы, разрывы.
Повреждения и окисление фурнитуры, декоративных элементов.
Последствия намокания — натуральная кожа не является водонепроницаемой.
Неестественный износ; окрашивание светлых материалов тёмной одеждой и наоборот (ГОСТ 28631-2018).