Гарантийные сроки
50 дней – чемоданы и портфели мужские, женские; сумки и рюкзаки мужские, женские;
30дней - изделия из мелкой кожгалантереи (портмоне, визитницы, монетницы и тд.); ремни поясные.
Гарантийный срок эксплуатации исчисляется с даты покупки.
Возврат/обмен.
В течении 14 дней возможен возврат изделия надлежащего качества, не бывшего в потреблении при условии сохранения товарной упаковки и гарантийного талона или обмен на аналогичное изделие других размеров, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет, при условии сохранения товарной упаковки , гарантийного талона, а так же документа, подтверждающего факт приобретения товара у данного продавца.
Уважаемые покупатели! При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству приобретенной продукции просим вас обратиться по телефону +375 (44) 715-84-97 либо написать на электронную почту bagsbylessinfo@gmail.com
Внимание!
Все притензии и требования покупателя рассматриваются только при предъявлении документа, подтверждающего покупку и гарантийного талона. Изделия с дефектами, вызванными нарушением правил по уходу и эксплуатации, возврату и обмену не подлежат, и гарантия на них не распространяется. Неоднородность структуры натуральной кожи, мелкие морщины и царапины, приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды, неточное совпадение цвета товара с цветом изображения на мониторе устройства (настройки цветопередачи могут быть разными) не являются дефектами. Согласно п.10 ГОСТ 28631-2018 "Сумки, чемоданы, портфели,ранцы, рюкзаки, папки, изделия мелкой кожгалантереи. Общие технические условия" изделия из велюра и материалов темных тонов (натуральнойи искусственной кожи, синтетической ткани) не следует носить со светлой одеждой и наоборот.
Гарантия не распостраняется на механические повреждения фурнитуры, царапины, а так же ее окисление от средств, содержащих химические соединения, декоративную отделку и ее элементы, проколы порезы и другие совершенные покупателем механические повреждения, а так же не естественный износ изделий.
На изделия, подвергшиеся промоканию кожным верхом (натуральная кожа не является водонепроницаемой, при поподании влаги возможна деформация, вздутие) гарантия не распостраняется. Неправильный уход за сумкой ведет к преждевременному ее износу и дальнейшей непригодности ее использования. Соблюдайте правила ухода за изделиями.